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1、當孩子之間發生矛盾時,父母先不要判斷誰對誰錯,因為即使孩子自己做錯,他也希望批評別人對自己才算公平,所以先要做的是讓孩子冷靜下來。
2、傢長坐在中間,兩個孩子分開坐兩邊。傢長可以這樣說:“先閉上眼睛,等我數完10個數再睜開”。這樣有助於平靜情緒。
3、讓他們敘述事情的經過。一個一個的說(不能確定順序的用剪子、包袱、錘的辦法,贏者先說),孩子敘述時傢長凝神細聽不要插話。
4、傢長聽完後要溫和地對孩子們說:“謝謝你們給我講瞭事情的經過,現在想想是不是都有不對的地方”?這時孩子們可能會承認錯誤,傢長要他們彼此握握手表示和解。如果孩子沒有,傢長要引導孩子說道歉的話,然後再讓他們擁抱來表示和解。
5、和孩子一起討論以後遇到這樣的事該怎樣解決,從而提高孩子處理沖突的能力和技巧。然後擁抱兩個孩子。
6、分清原因。孩子引起矛盾有很多原因:有時候是爭奪玩具,有時候是其中一個孩子太小無意中破壞瞭大孩子的東西,有時候是嫉妒另一個孩子受到關註等等。傢長可以根據原因來解決問題,但是有一個原則需要遵循,那就是公平。要同時讓兩個孩子感受到你的關註、你的愛。
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