職場溝通技巧 職場溝通的內容

1、說話要有自己的意見，不要說話太軟。在到你表達意見的時候，如果你以為的隨大流或者就說一些場面話不給出自己的想法，那麼永遠沒人知道你想幹嘛，自然也就不會考慮到你。因此，當你想要說服別人的時候，先要說服自己，然後再以自己的沉穩自信去征服別人，隻要你在氣勢上勝對方一籌，就能做到先聲奪人。

2、用具體的內容吸引對方的註意力，說得越具體，對方的專註度越高。與人溝通時，如果你使用具體的描述，可以讓對方印象更深刻。

3、說服或者安慰人時，最好說一個自己更加失敗的經歷。安慰別人的時候怎樣效果才好？其實很關鍵的一點是，你要有同理心，換句話說，你要能設身處地的為別人著想一下，這樣效果才好。所以這個時候，與其幹巴巴的安慰，不如講一個自己比對方更加失敗的經歷，不僅能鼓勵他，還能引發共鳴。