化妝品銷售技巧 六大技巧分享

體驗營銷。以體驗為中心為顧客創造全新美的價值的營銷形式，通過消費者圍繞產品帶來的切身體驗與感受，讓人從中領略產品功能上的物質收獲與情感享受。一般通過試用、試服、試飲等服務顧客的方式來展開，由於滿足瞭個性化的需求，建立起瞭雙方的溝通互動，使產品的功能被消費者迅速的接納，省下瞭許多廣告費。正如露華濃創始人所說：“我們出售的不是口紅，而是希望。”資生堂創立伊始便開始就十分註重以視覺為中心的化妝品體驗營銷活動，強調高品質的商品同樣需要美的體驗。企業的營銷活動不僅隻限於說明化妝品這種“物質”而是把資生堂關於化妝品使用者的高雅情緒、新的美意識、美好的女性形象等體驗傳達給用戶，這就是資生堂130年發展歷程給予我們的啟迪。

獨特賣點。要在眾多同質化產品中脫穎而出，宣傳定位上獨特的賣點和主張必不可少，其承諾利益點能否切中要害。事關一個產品在市場中到底能走多久，能否給目標消費者留下有效記憶。如大傢所熟悉的一句廣告語“白大夫，就是讓你白”，在眾多化妝品還在懵懵懂懂時期，就明確的提出瞭自己的賣點，就是針對祛斑，就是讓你白，一句話便深入人心，讓銷售者印象深刻。

重新確定目標。這也是品牌再定位的方法之一。當已有的品牌形象和功能訴求不能吸引原有消費者時，重新尋找目標消費者，即尋找那些對本品牌提供的好處感興趣的人，以他們為目標，也能使品牌獲得新的發展契機。當然，這需要對產品對市場的充分瞭解，不然即使重新定位，沒有找準目標，還是無濟於事的。

促銷創新。可采面貼膜、眼貼膜在一上市時便打著要做“中國薇姿”的戰略，此後業績飄紅，奠定瞭自己在國內中草藥基礎護膚領域的品牌的地位，但隨著西藏紅花、澤平、可貝爾、海洋傳說、素兒、等面貼膜的相繼問世，對其品牌構成極大沖擊力，為此可采采取瞭一系列的創新促銷手法。(一) 買贈形式：主要以“空盒兌換+免費體驗試用+積分兌換” 為主線，在促銷期內，凡積齊可采任意產品三個大盒或六個小盒，可免費兌換可采產品一小盒; (二)兌獎活動：在促銷期內，憑定額的積分換購卡可參加兌換活動，此舉一出，立刻吸引瞭眾多可采的老用戶，也帶動新用戶對可采產品的試用和購買，又一次使可采重新吸引消費者的眼球。

服務營銷。一些化妝品通過服務訂制的市場契機，以顧客需求為導向，以服務創新為根本，在盤活現有資源基礎上，強調為個別客戶設計產品、服務、溝通方式的能力。這需要營銷人員對前來購買的顧客進行細致的觀察，能一語中的的說出消費者所需要的產品，讓消費者產生信服，突出自己的專業性，進而向消費者介紹產品才能使其產生認同，並且購買自己的產品。

差異化訴求。考量一個產品是否具有營銷優勢，自身與眾不同的宣傳手段是否對消費者產生強大的沖擊力與殺傷力，除瞭在競品包抄中尋求宣傳突圍，另辟蹊徑外，關鍵在於差異化是否能通過宣傳的攔截來凸現身身品牌輻射帶來的功能延展性。“到農村去”這一個響亮的口號最初由隆力奇提出，一元一袋的蛇油膏就吸引瞭大批的農村消費者，並以此為契機迅速建立瞭獨有的品牌特性 “實惠、高質”。數年後，隆力奇成為瞭農村消費者的搶手貨，如今，這個性格鮮明的品牌已躋身為中國本土日化的標志性品牌。再看看索芙特，從推出減肥香皂以來，就一直傾力塑造各種“五花八門”的概念，從“海藻減肥”、“木瓜香膚”、“負離子”到“十大美女”，每一次概念的推出都成為瞭市場熱點。“索芙特是營造差異化的高手，它很好地將保健品概念營銷的方式運用到營銷傳播中。差異化策略是索芙特之所以快速發展的關鍵原因。由此看來，化妝品企業要想做到長足的發展是任重而道遠的，結合多方智慧、多方資源來刺激消費者產生購買是化妝品企業今後要努力的方向瞭。