如何選擇一傢好的外包公司？有什麼技巧？

所謂“望”,就是要觀察,全方位的觀察。詳細的觀察備選外包公司的一切。實力、聲譽、評價等。如今外包公司眾多,天天客服、道聲信息、光谷軟件等等,這些有名氣點的外包公司在市場是競爭不斷,這個時候,“望”是一種大局觀,我誰也不選,我先貨比三傢。

所謂“聞”,就是要聽,不僅聽行內的聲音,還有行外的聲音。隻有充分傾聽瞭業內業外的聲音,不同行業的不同看法,才能有效判斷這傢外包公司是不是真的好,才能有效的把握和選擇。社會上對一傢公司的評論肯定都是有好有壞的,不能光聽好的,也不能光聽壞的。好的壞的,這都需要把握一個度,度的標準隻有自己去衡量瞭。

所謂“問”,就是主動去詢問。我們可以準備幾個問題,去詢問我們備選的外包公司,每個公司肯定都會有不同的回答,我們就是從這些回答中得到我們想要瞭解的東西。問的步驟裡問什麼很重要,要很清楚的知道自己想搞清楚的是什麼,是這傢外包公司的服務,還是這些外包公司能做那些。

所謂”切“,就是接觸。當你通過以上三步,選定瞭一傢外包公司的時候,比如你選定瞭天天客服。那麼這個時候你就是對他們公司進行上門訪問瞭。要通過與他們的接觸,來印證自己看到的、聽到的。當然,接觸瞭解的時候要全方位和客觀,不能帶有個人傾向,不能說你個人喜歡這傢公司,你就選擇他。要註重事實的依據,要重視這傢公司全方位的表現。才能最終做出最正確的選擇。