電腦開機後鼠標鍵盤都不能用

以戴爾G5，Win10系統為例：

1、可以清理電腦垃圾和病毒，打開電腦之後，點擊運行殺毒軟件，清理電腦垃圾，查殺電腦病毒，如果有病毒，殺毒後重啟動電腦即可。

2、可以檢查電腦的硬件是否有問題，可以拆開筆記本電腦查看是否硬件有松動情況。一般來說電腦的硬件沒插好會有報警聲，可以查看電腦的內存條是否有未插緊、一長一短的情況，筆記本的硬件出現問題就會容易造成電腦出現功能異常的情況。

3、可以檢查電腦的鍵盤和鍵盤是否出現異常，檢查兩者與電腦的連接是否出現松動的情況，USB接口出現接觸不良就可能導致按擊時沒有反應。鍵盤和鍵盤出現或硬件故障就可能導致不能正常使用的情況，可以進行USB接口的拔插或更換新的設備進行解決。

（以上情況及方法適用於戴爾品牌大部分電腦。）