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淘寶發錯貨怎麼處理 主要的處理方法如下

淘寶發錯貨怎麼處理 主要的處理方法如下

1、首先我們購物時需要關註物流信息,保證及時收到寶貝。當收到寶貝不是我們買的首先及時聯系賣傢告知貨發錯瞭。

2、我們需要進行及時的拍照證明,若賣傢同意包郵重新發貨那就等待他重新發出,郵費賣傢應該是需要自己墊付下的之後會打給我們的。

3、若是賣傢同意重新發但是不太願意相信 可以拍照給賣傢說明發錯貨瞭 ,同時申請退貨退款,同時再拍一次等待第二次的。

4、若因為心情不爽當然是可以直接申請退貨退款 郵費賣傢理應承擔對的。

5、最差的情況是賣傢不承認是發錯貨瞭 那我們可以申請淘寶客服介入 隻要證據齊全照片清晰,一般我們申請仲裁都是沒有問題的。

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