申請退貨退款流程 學會瞭嗎

1、進入“已買到的寶貝”，找到這筆交易，點擊頁面上的“申請退款”；

2、選擇“已收到貨”，是否退貨選擇“退貨”，然後根據您的實際情況選擇退貨的原因。

3、提交退款申請。申請成功後系統會有相應的提示。後續您可以進入“已買到的寶貝”頁面，選擇“退款中”查看退款的詳細信息及賣傢答復；

4、賣傢有5天的時間來同意和拒絕買傢的退款申請，若賣傢同意退貨協議，頁面上會出現賣傢的退貨地址，買傢可以根據此地址進行退貨的操作。退貨後，請到退款頁面“填寫退貨信息”註意：買傢需要在7天內退貨，逾期未退貨，退款會被關閉，繼續交易超時。選擇您退貨的快遞公司，填寫運單號。若下拉菜單中沒有您退貨的快遞公司，請選擇其他進行填寫；提醒：退貨信息一旦提交將無法修改，若您之前購買瞭退貨運費險，請務必謹慎填寫。

5、確認信息無誤後，點擊“提交退貨信息”的按鈕，退貨信息就提交成功瞭，賣傢後續會有10天的時間來進行確認，逾期賣傢沒有處理，系統也會自動退款給買傢。