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聊天記錄如何恢復

微信聊天記錄出現丟失的情況,可以通過微信反饋機制進行修復,具體操作如下:

聊天記錄如何恢復

1、手機端
打開微信,點擊“我”,點擊“設置”,點擊“幫助與反饋”,點擊右上角的圖標,選擇“修復聊天記錄”,頁面會提示用戶,此操作僅對異常閃退或卡死造成的聊天記錄、通訊錄等功能記錄丟失或異常進行數據恢復,直接點擊“繼續操作”即可。如果是用戶主動刪除聊天記錄,暫時不能使用此方法恢復聊天記錄。
2、pc端
如果用戶之前定期將聊天記錄備份到電腦上,用戶可以打開電腦版微信,依次點擊:設置-備份與恢復-恢復聊天記錄至手機,勾選需要傳輸的聊天記錄,在手機上確認傳輸時,必須讓手機和電腦處於同一個WiFi環境。確定傳輸後,點擊開始恢復。
值得一提,蘋果手機用戶的iCloud會在WiFi環境下會自動進行備份上傳,所以,用戶可以先在手機設置裡抹去所有內容和設置,然後重新進入手機激活的界面,按流程點下去會出現iCloud備份的選項,使用這種辦法恢復聊天記錄,它會自動下載最新一次上傳的內容。如果是安卓用戶,也可以在相應的雲服務裡面尋找最新的備份記錄。

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