滴滴客服電話人工服務是多少

不得不說滴滴的科技實力太強大瞭，其客服電話基本全是機器人在服務，你打客服電話打一圈下來，發現全是機器人在跟你對話，由於一些急事或機器人無法解決的問題想找人工客服簡直比見滴滴老總一面還難。那麼滴滴客服電話人工服務不好找怎麼辦呢？

隻有撥打瞭乘客端熱線，然後按1，再按9，再按0，這是為事故肢體沖突騷擾設置的人工服務。然後再轉司機端人工客服，這才最終轉到司機端人工服務。滴滴的人工客服實在太過隱蔽，仿佛在跟你玩躲貓貓，就是要讓你找不到，然後不得不接受他的機器人服務。

其實這是滴滴為瞭節省成本，所以省去的一項人工服務業務。滴滴在這方面明顯是偏向乘客，起碼在乘客端還能找到人工客服，而且乘客一旦投訴或對行程有異議，滴滴馬上處理，這也許就是它的優勢。