永遠的七日之都攻略
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1、做好顧客的參謀;許多顧客即使有意購買,也是要東挑西揀,在產品顏色、規格、式樣、功能上不停地打轉。這時,聰明的導購員就要改變策略,暫時不談成交的問題,轉而熱情地幫對方挑選顏色、規格、式樣、功能等,一旦上述問題解決,車也就賣出去瞭。
2、反問式的回答;所謂反問式的回答,就是看顧客問到某款產品,不巧正好沒有時,就得運用反問來促成銷售。
3、示弱吹捧顧客,態度謙虛;在費盡口舌,使出渾身解數都無效,眼看這筆生意做不成時,不妨試試謙卑的話語,不但很容易滿足對方的虛榮心,而且會消除彼此之間的對抗情緒。
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