平板id賬戶和密碼都忘記瞭怎麼辦

以iPad mini，iPad OS13系統為例，如果平板id賬戶和密碼都忘記瞭，可以試試以下方法進行解鎖：

1、首先打開平板電腦的品牌官網，下拉後找到管理用戶的賬號登錄界面按鍵並打開；

2、打開後點擊忘記賬號和密碼，然後在進入的頁面中點擊查找賬戶；

3、查找賬戶後，會彈出一個界面，需要輸入平板電腦註冊時用戶的姓名、電子郵件地址、身份證等相關要求，輸入後即可看到用戶的賬戶、這樣用戶的ID賬戶就找回瞭，然後返回到上一層登錄頁面輸入用戶的賬號；

4、輸入平板賬號後，點擊“忘記密碼”，再點擊“繼續”按鍵；

5、界面會顯示“選擇您想要的帳戶解鎖方式：”有兩種，“選擇電子郵件驗證”或者“回答安全提示問題”；

6、先試試用電子郵件驗證，郵箱會收到一封驗證郵件，打開郵件後，點擊立即重置，然後輸入新的密碼就可以完成密碼重置；也可以再試試用回答安全問題驗證，接著回答以前設定的驗證問題，然後就可以設置新密碼瞭，最後點擊繼續，設置新密碼即可。

該答案適用於蘋果、華為、小米等大部分品牌的平板電腦型號。