車險理賠流程

購買車險發生事故後，需要進行車險理賠。以下是車險理賠的具體流程:

一、保險公司車險理賠流程

1、報案：一般保險公司要求在事件發生後48小時內報案，這裡最好的辦法就是第一時間報案，不要離開現場。

2、調查損壞：檢驗人員將在收到保險公司同質化後1個工作日內完成現場調查和檢驗。

3.簽收審核索賠單證：保險公司工作人員審核客戶提交的索賠單證。如果信息不完整，將說明需要提交的信息，並將文件退回客戶；如果信息完整，將在事故報告（索賠）上簽字，黃色交給被保險人，然後財產保險部進行索賠核算。

4、理賠審查：完整的信息將在交接簿上簽字，所有理賠必須在3個工作日內完成，然後交給理賠部門負責人審查。

5、審批：產險逐步上報審批。

6、賠償結案：賠償編號後，賠償將由財務理賠給被保險人。

二、汽車車主車險理賠流程

1、向保險公司工作人員出示保險單證、照、駕照、被保險人身份證、保險單。

2、填寫事故報告表，需要詳細填寫事故報告人、司機及聯系電話。

3、車主檢查車輛外觀，拍照定損。

4、索賠人員帶領車主進行車輛外觀檢查。

5、索賠人員對車輛報案內容進行拍照。

6、車主將車送到維修站，預算處維修費用。

7、理賠員出具任務委托單，確定維修項目及維修時間。

8、車主簽字認可後，由維修站維修車輛。